- Sjöburen mobilitet
- Marknadsplatsplattform
- Mobil bokning
Bout Rideplattform för behovsstyrd vattentaxi
En marknadsplatsplattform för bokning av båtturer för passagerare, operatörer och kaptener.
Bout Ride tar modellen för beställningstrafik till sjötransport genom passagerarbokning, operatörshantering, kaptensflöden, dynamisk prissättning och automatisk intäktsfördelning.
- Levande produkt ?Produkten används på riktigt med levande kundorder och daglig drift.
- Licensuppdateringar ?Löpande förbättringar, UX-förfining och funktionella uppdateringar levereras via den löpande utvecklingslicensen.
Caseöversikt
Viktiga resultat
Användargrupper
Passagerar-, operatörs- och kaptensflöden hanteras i en plattform.
Återanvändbar modell
Grunden kan stödja andra tjänstemarknadsplatser på begäran.
Operativa roller
Kund-, kapten-, operatörs- och administrationsvyer delar samma plattformsdata.
Caseöversikt
Affärsutmaning
Affärsutmaningen
Sjötransport på begäran behöver samma digitala tillförlitlighet som landbaserad mobilitet: tydlig bokning, tillgänglighet, prissättning, operatörskontroll och kaptensutförande.
- Manuell koordinering gör tillgänglighet och prissättning svåra att skala.
- Passagerare behöver ett enkelt mobilt flöde från ruttval till bekräftad resa.
Lösningen
ReApptor byggde en rollbaserad marknadsplatsplattform som kopplar samman passagerarbokning, operatörshantering, kaptensuppgifter, serviceområden, ruttlogik och betalningsrelaterade flöden.
- Passagerare kan beställa och hantera resor i en mobilanpassad upplevelse.
- Operatörer och kaptener får strukturerade verktyg för tillgänglighet, uppdrag och utförande.
Caseöversikt
Återanvändbar plattformsmodell
Bout Ride är en återanvändbar marknadsplatsgrund för tjänster där kunder beställer transport eller fältarbete och leverantörer accepterar, hanterar och slutför arbetet.
Samma modell kan återanvändas för andra platsmedvetna tjänstemarknadsplatser med kund-, leverantörs- och operatörsroller.
Passagerarbokning
Kaptensflöden
Operatörshantering
Dynamisk prissättningslogik
Produktfunktioner
Vad kunder och team kan göra
booking
Passagerarens bokningsflöde
Mobilt flöde för att välja resedetaljer och skicka en förfrågan.
operations
Kaptensuppdragsflöde
Verktyg för att ta emot, acceptera och slutföra reseuppdrag.
management
Operatörens administrationsvy
Administrativa verktyg för serviceområden, båtar, kaptener och marknadsplatsdrift.
commerce
Prissättnings- och intäktslogik
Plattformslogik för prissättning, betalningar och intäktsfördelning.
Återanvändbar plattformsmodell
Användning och lansering
produktionsdriftsättning
Bout Ride marknadsplatsdriftsättning
En kund- och operatörsinriktad driftsättning för vatten taxi-flöden på begäran.
Så fungerar det
Så fungerar det
Rollbaserad marknadsplatsarkitektur
Separata användarupplevelser delar en gemensam operativ plattformsmodell.
Mobilanpassat tjänsteflöde
Tjänsten är utformad för snabba mobila beslut för passagerare och kaptener.
Återanvändbar bokningsgrund
Samma plattformslogik kan stödja andra tillgänglighetsbaserade tjänster.
Återanvändbar plattformsmodell
Vad ReApptor kan återanvända från detta case
Tjänstemarknadsplats på begäran
En återanvändbar marknadsplatsmodell för tjänster med kundförfrågningar, leverantörsgodkännande och operativ kontroll.
Skärmbilder och media
Skärmbilder och media
Användbara länkar
Utforska den liveupplevelsen
Besök kundens kontaktpunkter, se tjänsten i praktiken och öppna applikationerna som hör till detta case.
Behöver du en tjänsteplattform på begäran?
ReApptor bygger återanvändbara SaaS-plattformar för affärskritiska arbetsflöden.
Kontakta oss