ReApptor
  • Privata kryssningar
  • Bokningsguide
  • Marinturism
  • Servicehandel
  • Flerspråkig SaaS

Bout Cruisebokningsplattform för privata kryssningar

En flerspråkig SaaS-plattform för att hitta, konfigurera och begära privata båtkryssningar över lands- och stadspecifika marknader.

Bout Cruise gör komplexa privata kryssningsförfrågningar till ett guidat flerspråkigt kundflöde och strukturerad orderdata för chefer och tjänsteleverantörer.

  • Levande produkt ?Produkten används på riktigt med levande kundorder och daglig drift.
  • Licensuppdateringar ?Löpande förbättringar, UX-förfining och funktionella uppdateringar levereras via den löpande utvecklingslicensen.
Bout Cruise

Caseöversikt

Viktiga resultat

3

Länder i flödet

Finland, Frankrike och Sverige syns i förfrågningsflödet för privata kryssningar.

4

Språk

Finska, engelska, franska och svenska syns i språkvalet.

9

Guide-steg

Kundens förfrågningsflöde är uppdelat i fokuserade steg från marknadsval till kontaktuppgifter.

Caseöversikt

Affärsutmaning

Affärsutmaningen

Försäljning av privata kryssningar kräver strukturerad information innan en offert kan tas fram, men ett enkelt kontaktformulär fångar inte rutt, tid, passagerare, tillgänglighet, båttyp och särskilda önskemål tydligt.

  • Kunder behöver ett enkelt sätt att beskriva den önskade kryssningen.
  • Chefer behöver strukturerad förfrågningsdata i stället för ofullständiga fritextförfrågningar.
  • Olika länder och områden behöver olika tjänster, grundpriser och lokal konfiguration.

Lösningen

ReApptor byggde en guidad SaaS-plattform för kryssningsförfrågningar med flerspråkigt gränssnitt, dynamisk lands- och områdeskonfiguration, orderhantering, leverantörsflöden och kunduppföljningslänkar.

  • Kundresan är uppdelad i fokuserade steg.
  • Land-, område-, tjänst- och prisdata hanteras från administrationssidan.
  • Samma grund stödjer B2C-kunder, B2B-kunder och leverantörsflöden.

Caseöversikt

Återanvändbar plattformsmodell

Bout Cruise är en återanvändbar SaaS-plattform för upptäckt av privata kryssningar, förfrågningskonfiguration, offertförberedelse, orderhantering och leverantörsflöden.

Samma grund kan konfigureras för olika länder, områden, städer och leverantörsnätverk utan att kundresan byggs om.

Flerspråkig bokningsguide

Dynamisk landskonfiguration

Områdes- och ruttuppgifter

Val av båttyp

Orderhantering

Produktfunktioner

Vad kunder och team kan göra

configuration

Lands- och marknadskonfiguration

Administrativ konfiguration för länder, områden, tjänster, språk och grundpriser.

booking

Guidad kryssningsförfrågan

Ett flerstegsflöde för att samla strukturerade krav för privata kryssningar.

booking

Val av båttyp och kapacitet

Visuellt val av båttyp och passagerarkapacitet.

operations

Hantering av kryssningsorder

Backoffice-flöde för att granska och hantera inskickade kryssningsförfrågningar.

Återanvändbar plattformsmodell

Användning och lansering

produktionsdriftsättning

Bout Cruise - driftsättning för privata kryssningar

Finland / France / Sweden

En flermarknadsplattform för privata kryssningsförfrågningar för kunder och leverantörsdrift.

Så fungerar det

fungerar det

Konfigurationsdriven marknadsutrullning

Land-, område-, tjänst- och grundprisdata är separerade från återanvändbar bokningslogik.

Nya marknader kan återanvända samma kundresa med lokal data.

  • SaaS
  • Bokningsguide

Responsiv flerstegsguide

Komplex kryssningsdata samlas genom fokuserade mobil- och desktopsteg.

Kunder fyller i förfrågningar enklare och chefer får renare data.

  • Responsiv webb
  • Strukturerad datainsamling

Återanvändbar plattformsmodell

Vad ReApptor kan återanvända från detta case

Guidad tjänsteförfrågan

Ett återanvändbart förfrågningsflöde för komplexa tjänster där kunder behöver hjälp att beskriva krav innan offert tas fram.

  • Bättre förfrågningskvalitet
  • Mindre manuell komplettering
  • Återanvändbar marknadskonfiguration

Skärmbilder och media

Skärmbilder och media

Bout Cruise
Bout Cruise - boknings- och förfrågningsplattform för privata kryssningar

Behöver du en liknande bokningsplattform?

ReApptor bygger återanvändbara SaaS-plattformar för guidad kundinsamling, lokal konfiguration och administrativ drift.

Kontakta oss