ReApptor
  • Toimiva prototyyppi
  • Potilaan ja ammattilaisen näkymät
  • Hoitopalvelun työnkulut

Mediq OneYhteinen palvelu. Oma näkymä jokaiselle.

Ihminen ensin. Seuraava vaihe näkyviin.

Hoitopalvelun portaaliprototyyppi, jossa ammattilaisella ja potilaalla on omat näkymänsä. ReApptor yhdisti potilaskortit, käyntitiedot sekä havainnon ja sitä täydentävän kuvan lisäämisen samaan mukautuvaan käyttöliittymään.

Tuote tukee 4 kieltä:
  • Suomi (Suomi)
  • English (Englanti)
  • Polski (Puola)
  • Svenska (Ruotsi)

ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!
Keskustellaan palveluportaalistasi
Ammattilaisen potilasnäkymän tunnusluvut tabletilla ja toisen potilaan oma kortti puhelimessa. Kuvitteelliset esimerkkitiedot.

Case yleiskuva

Liiketoiminnan haaste

Yhteinen palvelu, eri tarpeet

Hoitopalvelussa tarvitaan selkeä paikka potilaalle, käynnille ja työn aikana tehtäville havainnoille. Ammattilaisen pitää voida valita potilas ja nähdä olennaiset tiedot. Potilas tarvitsee yksinkertaisemman oman näkymän. Ennen laajempaan järjestelmään investoimista palvelun omistajan on nähtävä, miten nämä asiointitavat liittyvät toisiinsa.

Hoitopolku konkreettiseksi

Mediq One tekee polusta konkreettisen toimivan portaaliprototyypin avulla. Ammattilainen avaa potilaskortin, siirtyy tunnuslukujen ja käyntien välillä sekä valmistelee havainnon, johon liittyy arvo, muistiinpano ja kuva. Potilaalla on oma kortti- ja käyntinäkymä. Kuvissa käytetään kuvitteellisia tietoja ja henkilökuvia; mittaus- ja käyntitiedot havainnollistavat suunniteltua työnkulkua.

Kuvakaappaukset ja media

Kuvakaappaukset ja media

Ammattilaisen potilaskortti ja toisen potilaan oma näkymä kahdessa puhelimessa.
Aloita edessäsi olevasta ihmisestä.
Eri kuvitteelliset käyntilistat ammattilaisen tabletilla ja potilaan puhelimessa.
Pidä käyntitiedot potilaan yhteydessä.
Havainnon syöttölomake lämpömittarin esimerkkikuvalla kannettavalla sekä potilaskortti puhelimessa.
Arvo, kuva ja muistiinpano yhdessä.
Kuvitteellisen potilaan kortti pienellä tabletilla ja henkilökohtaiset tunnusluvut puhelimessa.
Anna potilaalle oma näkymä.
Ammattilaisen tunnuslukunäkymä tabletilla ja toisen potilaan käyntilista puhelimessa.
Tunnusluvut näkyviin. Seuraava käynti mielessä.
Havaintotyypin valinta tabletilla ja valitun potilaan kortti puhelimessa. Prototyypin vaihtoehdot, ei esittelyä yhdistetystä laitteesta.
Valitse tapa lisätä havainto.
Havainnon lisääminen ladatulla esimerkkikuvalla tabletilla ja potilaan oma kortti puhelimessa.
Täydennä muistiinpanoa kuvalla.
Potilaan käyntiyhteenveto tabletilla ja erillinen ammattilaisen tunnuslukunäkymä puhelimessa.
Yhdistä ihminen ja käynti.
Ammattilaisen potilaskortti kannettavalla ja toisen potilaan omat tunnusluvut puhelimessa.
Kaksi näkökulmaa samaan palveluun.
Havainnon syöttölomake tabletilla sekä ammattilaisen käynnit ja potilaan kortti kahdessa puhelimessa.
Kokeile hoitopalvelun työnkulkua ennen toteutusta.

Tuotteen ominaisuudet

Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä

Aloita oikeasta potilaasta

Valitse potilas ammattilaisen aloitusnäkymästä ja avaa hänen korttinsa. Henkilötiedot, tunnusluvut ja käyntivälilehdet antavat seuraavalle toimelle selkeän asiayhteyden.

Potilaalle oma näkymä

Potilas avaa oman korttinsa ammattilaisen potilasvalikon sijaan. Prototyyppi havainnollistaa, miten henkilökohtaiset tunnusluvut ja käyntitiedot voidaan esittää yhdessä.

Anna havainnolle asiayhteys

Valitse havainnon tyyppi, syötä arvo ja lisää lyhyt muistiinpano sekä kuva. Tarkastele niitä yhdessä saman potilaan asiayhteydessä.

Tutki käyntien asiointipolkua

Siirry potilaan tunnusluvuista päivättyyn käyntilistaan. Tarkastele realistisilla esimerkkitiedoilla, mitä ammattilaisen ja potilaan pitää nähdä eri vaiheissa.

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Mitä ReApptor voi hyödyntää tästä casesta uudelleen

Portaali palvelun molemmille puolille

Muotoile henkilöstön ja asiakkaan näkymät saman palvelupolun ympärille. Aloita ihmisistä, tiedoista ja kunkin roolin tarvitsemista toimista.

  • Tee tiimin ja asiakkaan väliset siirtymät helpommiksi ymmärtää.

Kenelle sopii

Palveluntarjoajat, jotka kehittävät asiointiaan.

Katso ratkaisun tiedot

Prototyyppi, jota voit kokeilla

Muuta idea oikeiksi näkymiksi realistisilla esimerkkitiedoilla. Käy tärkeimmät tehtävät läpi ennen laajemman toteutuksen määrittelyä.

  • Anna tiimille konkreettinen pohja seuraavan kehitysvaiheen suunnitteluun.

Kenelle sopii

Tiimit, jotka suunnittelevat palveluportaalia.

Katso ratkaisun tiedot

Mitä seuraavan palveluportaalisi pitäisi tehdä?

Tuo lähtökohdaksi yksi todellinen palvelupolku: kuka sitä käyttää, mitä hänen on nähtävä ja mitä tapahtuu seuraavaksi. Voimme muuttaa tärkeimmät vaiheet rajatuksi prototyypiksi realistisilla esimerkkitiedoilla ja määritellä sitten palvelusi tarvitseman kehityksen.

Keskustellaan palveluportaalistasi